Al llegar al taller, el dron es identificado y asociado a su expediente. Un control visual y técnico permite luego buscar el origen de la falla e identificar posibles daños relacionados con un impacto, el desgaste o un defecto electrónico.

Según los síntomas, los controles pueden referirse a los motores, sensores, cámara, gimbal, GPS, electrónica y funciones de arranque. El diagnóstico es gratuito y se comunica un presupuesto antes de cualquier reparación de pago.