A su llegada al taller, el drón es identificado y asociado a su expediente. Un control visual y técnico permite luego buscar el origen de la avería e identificar posibles daños relacionados con un impacto, desgaste o un defecto electrónico.

Según los síntomas, los controles pueden afectar particularmente a los motores, sensores, cámara, cardán, GPS, electrónica y funciones de inicio. El diagnóstico es gratuito y se proporciona un presupuesto antes de cualquier reparación de pago.